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可口可樂

2021-08-04 17:40:04 193

可口可樂封面.jpg



企業(yè)介紹


可口可樂作為全球最大的飲料品牌,作為碳酸飲料界最偉大的發(fā)明“可口可樂”,130年來歷久彌新,屢創(chuàng)營銷界經(jīng)典傳奇。為了讓品牌營銷更具數(shù)據(jù)化,近日,可口可樂與于我司合作,利用自己的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗、方法論、技術(shù)等幫助可口可樂完成新一輪的戰(zhàn)略部署。


運營目的


  • 提高銷量

  • 提升掃碼率

  • 提升可口可樂的復購率

  • 提高終端零售商開箱率和上架率

  • 掌握終端零售商的門店數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)


面臨的問題


  • 消費者掃碼參與率低;

  • 消費者二次購買欲低;

  • 促銷費用無法直達終端;

  • 無法掌握終端零售商的銷量和實際庫存;

  • 終端零售門店的可口可樂產(chǎn)品上架率不高;


使用系統(tǒng)功能



起點提供解決方案


可口可樂引用趣味的智能營銷方式促進消費、提升產(chǎn)品復購率

1、通過掃描可口可樂產(chǎn)品上的“唯一可識別二維碼”,消費者可領(lǐng)取紅包獎勵和查詢產(chǎn)品真?zhèn)涡畔ⅲ瑢⑺袙叽a用戶聚攏在可口可樂的微信公眾平臺中,解決客戶分散的問題。同時,將用戶數(shù)據(jù)沉淀成自有大數(shù)據(jù)池,解決有客戶無數(shù)據(jù)的狀況,實現(xiàn)客戶資產(chǎn)私有化;

2、通過與起點網(wǎng)絡達成共識后,可口可樂啟用“智能營銷系統(tǒng)”,打造新年喝可口可樂   收現(xiàn)金紅包」營銷活動,終端消費者掃碼領(lǐng)取現(xiàn)金紅包,在100%中獎的紅包獎勵誘惑下,迅速引發(fā)了消費者購買欲望,提升可口可樂銷量和可口可樂的復購率。


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提升銷量不只單靠產(chǎn)品本身,渠道終端也同樣掌握著主動權(quán)

  • 采用起點網(wǎng)絡的“智能營銷系統(tǒng)”后,可口可樂在山西省的銷量大幅度提高,這樣的戰(zhàn)績離不開40000多門店導購在大力幫推,積極促銷,可說到底,門店為什么要主推可口可樂這款產(chǎn)品。

  • 山西省可口可樂調(diào)整營銷策略——采用整箱銷售的策略,每開一箱可口可樂產(chǎn)品,都可掃碼100%中獎,最高獎勵99元,于終端零售商、超市、餐廳、便利店等而言,產(chǎn)品照樣賣,還能領(lǐng)取紅包,何樂而不為。

    一旦開箱,就意味著產(chǎn)品必須賣出,這樣套環(huán)式的銷售形成閉環(huán)營銷,讓終端零售商獲益,讓消費者獲利,讓品牌商產(chǎn)品銷量提升,達成了三贏。



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可口可樂用數(shù)據(jù)來詮釋銷量提升12%、粉絲增長100%、營銷費用降低50%

  • 可口可樂通過防偽營銷碼,獲取終端零售商數(shù)據(jù),短短半個月,整個山西省市場反響巨大。據(jù)可口可樂反饋,收集了零售商數(shù)據(jù)已超過4萬,分布在省的各個角落。

  • 通過箱碼刺激零售商對可口可樂的開箱率、上架率、貨品陳列。刺激零售商大力廣推產(chǎn)品,零售商每開一箱產(chǎn)品都可獲得不等額的獎勵,在種種誘惑下,可口可樂的日均掃碼率已超5萬銷售比往年同期增幅12%

  • 可口可樂的品牌商在系統(tǒng)后臺觀察數(shù)據(jù)可得知:每天新增零售商掃碼數(shù)據(jù)以10%的速度遞增,平均開箱率為超過5次的零售商(即復購率)占比為70%,換句話說,也就是越來越多零售網(wǎng)點在參與掃碼領(lǐng)獎活動,在大力賣可口可樂產(chǎn)品了。

  • “提升銷量”是可口可樂的目標之一,其目標二也至關(guān)重要——“獲取粉絲、增強粉絲粘度”。起點網(wǎng)絡以二維碼為入口,品牌商的公眾號為載體,通過用戶的掃碼行為,可口可樂在用戶/粉絲經(jīng)營上完成了前期的部署,所有用戶將留存在公眾號上,而通過米多大數(shù)據(jù)引擎可以清楚地分析用戶的來龍去脈。


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DIY定制掃碼頁,提升掃碼率不靠金額靠顏值

可口可樂的定制掃碼頁和普通的掃碼頁的區(qū)別是:

  • 版面:可口可樂的版面設(shè)計可謂簡而不約,在一個簡單的版面里,呈現(xiàn)出來,品牌、產(chǎn)品、賣點、活動等要素一概包羅,點擊搶紅包”的提示字眼,又起到了刺激用戶參與活動的作用。

  • 美觀:可口可樂掃碼頁面的美工設(shè)計,與版面排版相得益彰。以自由女神為背景,突出了產(chǎn)品為關(guān)注點,黑白紅,讓主題更加鮮明,深化消費者記憶的同時,又符合企業(yè)UI。

  • 風格:與產(chǎn)品包裝相似的風格,沿襲了品牌的風格特點,可以給消費者形成強烈的品牌印象,深化消費者對品牌的認知和記憶,有利于品牌的建設(shè)。可以說,一個精妙的版面,不但能提升營銷效果,還能樹立品牌形象。



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動態(tài)掃碼頁,用排行榜提升復購率

  • 參與掃碼者的直觀對比:這在無形中會觸發(fā)一些經(jīng)銷商的攀比心理。當經(jīng)銷商看著其它門店都獲得了高額的獎勵,當然會坐不住想要參與其中。甚至,有的上榜商家還會不時打開手機,只因為擔心自己的名字被刷下來!

  • 可口可樂還估計山西省各地的經(jīng)銷商加群討論分享,將排行榜和開箱獲得高額獎勵分享到群里與大家一同分享喜悅,無意間也激起了攀比心理,更努力開箱銷售產(chǎn)品。

  • 大量的用戶數(shù)據(jù)展示:不但說明參與人數(shù)多,而且也證明了活動的真實性。用戶相信了,自然也更愿意參與!

  • 數(shù)字的刺激:排行榜可以看到用戶累積金額高,說明活動中獎率是很高的。不等額的獎勵,未知數(shù)和求知欲,讓經(jīng)銷商提起開箱的樂趣,自然會提高消費者的參與積極性。


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數(shù)據(jù)收集,再小的品牌都有自己的大數(shù)據(jù)引擎

消費者掃碼后,每個消費者的消費數(shù)據(jù)都可通過后臺系統(tǒng)獲取,形成系統(tǒng)化的消費大數(shù)據(jù),繼而形成消費者畫像。企業(yè)運營者據(jù)此掌握各產(chǎn)品各個渠道的產(chǎn)品掃碼情況及產(chǎn)品流通周期情況,獲取消費群體的詳細消費信息,包括聯(lián)系方式、消費位置、消費頻率以及消費能力等信息,進行數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)的精準二次營銷提供大數(shù)據(jù)決策支持,大幅度降低企業(yè)營銷成本。



活動效果


  • 獲取山西省40000+零售門店的數(shù)據(jù)和實際庫存

  • 銷量比往期同年增幅12%

  • 可口可樂在山西省日均掃碼量超5萬以上

  • 經(jīng)銷商平均日開箱超五次的有70%以上


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